Продвижение через боты в Telegram

Интернет-маркетинг
Чат-боты часто используются в маркетинге, потому что благодаря автоматизации процессов обслуживания клиентов повышается эффективность работы отдела продаж. Помимо того, эти программы работают круглосуточно без выходных, поэтому клиент всегда может получить ответ на свой вопрос. В этой статье мы рассмотрим, что представляют собой полезные боты в Телеграмме, какие функции выполняют, как их создавать.

Telegram-бот, кто ты, что ты?

Это программа, которая работает внутри мессенджера Telegram на основе специального API — программного интерфейса приложения, который предоставляет разработчикам инструменты для программирования. API позволяет чатам взаимодействовать с пользователями через текстовые сообщения, выполнять определенные команды, обрабатывать информацию и даже генерировать ответы с помощью данных, полученных от клиентов. Можно использовать Telegram в качестве дополнительного источника привлечения аудитории на ваш основной сайт

Для каких целей можно использовать продвижение в Telegram-ботах

Боты в Телеграмме — полезный инструмент, который можно использовать для различных целей:

  1. Реклама услуг. Компании распространяют информацию о своих предложениях, проводят рекламные акции и конкурсы.
  2. Информирование клиентов. Чат-боты отправляют уведомления клиентам о новых товарах, акциях, скидках, других важных событиях.
  3. Обратная связь с клиентами. Программы в мессенджере могут собирать отзывы от клиентов о качестве обслуживания, работе продукта в их повседневной жизни.
  4. Опросы. Можно проводить исследования, узнавая у пользователей их мнение о продукте.
  5. Поддержка клиентов. Через чаты в Телеграме организации могут предоставлять информацию об услуге, отвечать на вопросы пользователей, оперативно решать проблемы.
  6. Организация мероприятий. Это онлайн-мероприятия, такие как вебинары или конференции (например, по изучению английского языка).
  7. Развлечения. Программы могут использоваться для создания игровых приложений или развлекательных сервисов.

Таким образом, чаты способны выполнять различные функции — автоматизация бизнес-процессов, продаж, службы поддержки, сбор контактов клиентов, рассылка рекламы‍. Кроме того, некоторые программы предоставляют дополнительные услуги, например, перевод голосовых сообщений в текст‍.

Варианты продвижения через Telegram-ботов

Есть разные форматы, согласно которым работают Телеграм боты для канала. Например, есть обязательная подписка. Этот вариант подходит тем, у кого есть ценный контент, который стоит того, чтобы пользователи подписывались на него. Также существуют рассылки, которые удобно использовать для продвижения специальных предложений, акций или новостей. Третий формат — показы, это платный метод. Удобно для компаний, желающих быстро набрать аудиторию.

Формат: обязательная подписка

Обязательная подписка — это формат продвижения, который предполагает, что пользователь должен подписаться на канал или группу компании в Telegram для получения бесплатного доступа к определенным услугам либо информации. Это позволяет увеличить количество подписчиков, расширить аудиторию. Телеграмм боты также могут предоставлять полезную информацию о дополнительных услугах.

Формат: рассылка

Рассылка — это способ массовой отправки сообщений пользователям мессенджера Telegram. Данные программы помогают автоматизировать процесс рассылки. После создания ботов нужно настроить их для работы с базой данных пользователей, которым будут отправляться письма. Нужно выбрать интересный контент, например, информация о новинках, акциях, новостях отрасли. Это позволяет быстро донести сведения до большого количества людей.

Однако важно знать, что рассылка должна быть согласована с правилами использования мессенджера и не нарушать права пользователей на конфиденциальность.

Формат: показы

Боты для канала в Телеграмме могут предлагать такую услугу, как размещение рекламного сообщения. Оно будет показываться определенному количеству пользователей. Для запуска такой кампании необходимо создать пост, выбрав параметры: количество показов, целевую аудиторию (пол, возраст), географическое положение, время показа. После этого нужно оплатить заказ (стоимость может быть разной, например, есть тариф 500 рублей за 1000 показов). Преимуществами данного формата являются возможность точного таргетирования аудитории, контроль за бюджетом, прозрачность результатов благодаря статистике.

Как создать бота и поднять подписчиков в Телеграм канале

Программа полностью выполнит рутинные задачи за вас — ответы на самые частые вопросы, рассылка уведомлений о новых публикациях, проведение голосований. Это позволяет снизить нагрузку на администраторов канала, освободить их время для других задач по бизнесу. Автоматизированные чаты могут стимулировать активность пользователей, предлагая им интерактивные задания, игры, конкурсы. Это очень хороший способ удерживать внимание аудитории, повышать ее лояльность.

Создание канала Telegram и набор участников и аудитории

Чтобы создать полезные боты в Телеграмм, сначала выполните следующие шаги:

  1. Откройте приложение Telegram на вашем устройстве.
  2. Нажмите на кнопку «Создать канал» внизу экрана.
  3. Введите название вашего канала, напишите описание.
  4. Выберите аватарку для канала (лучше всего добавить логотип компании).
  5. Укажите, будет ли ваш канал публичным или приватным. Если вы хотите, чтобы люди могли подписываться на него без приглашения, выберите первый вариант.
  6. Нажмите «Сохранить».

Чтобы привлечь аудиторию, вы можете рассказать о канале своим друзьям и знакомым через социальные сети. Размещайте интересный контент, который будет привлекать достаточное количество новых подписчиков. Используйте хэштеги для продвижения своего проекта в поисковых системах социальных сетей, несколько раз в год проводите конкурсы для привлечения новых пользователей.

Как создать бота в Телеграм для продвижения

Создание чата в Telegram происходит следующим образом:

  1. Выбор платформы. Есть различные варианты — ManyBot, Chatfuel, Aiogram. Они предоставляют готовые решения, удобный интерфейс для настройки.
  2. Регистрация аккаунта разработчика. Это необходимо, чтобы получить API-ключ, который необходим для работы вашего чата.
  3. Создание полезного бота в Телеграм. У вас появится панель управления. Вы можете указать имя бота, описание, выбрать необходимые функции.
  4. Настройка функций. В зависимости от выбранной платформы, вы сможете настроить различные опции: автоматические приветствия, рассылки сообщений, обработка команд пользователей.
  5. Раскрутка. Можно пользоваться рекламными каналами, социальными сетями, сотрудничать с другими каналами (партнерка).

Каждый месяц проводите анализ результатов, отслеживая эффективность работы программы. Отслеживайте статистику, вносите улучшения на основе полученных данных.

Что не так с SMM-ботами Телеграма

SMM-боты для мессенджера Telegram создаются на языке программирования Python с использованием библиотеки aiogram. Она упрощает работу с API мессенджера и поддерживает работу с двумя популярными фреймворками для создания ботов: DialogFlow и AIML. Для обучения нейросетей используются открытые корпуса текстов, созданные людьми.

Пользователи часто жалуются на некорректную работу SMM-ботов, которые могут автоматически ответить невпопад, путают контекст беседы, используют шаблонные ответы, выдают неуместные шутки. Такие недостатки объясняются особенностями технологии нейросетей. Боты в Телеграмме для канала работают неправильно, если пользователь пишет то, чего нет в корпусе.

Проблема может заключаться в том, что корпус текстов оказался неполным или был составлен неправильно, без учета особенностей целевой аудитории.

30 Telegram-ботов, которые будут полезны маркетологу

Есть много программ, заточенных под определенные задачи. Одни работают с текстом, другие обрабатывают фото и видео, третьи скачивают контент из соцсетей. Есть полезные Телеграм боты, которые специализируются на Instagram или ведении Telegram-каналов. Рассмотрим все эти функции подробнее.

Работа с текстом

Вот несколько программ для работы с текстом:

  1. @gigachatbot — универсальный помощник, который умеет отвечать на вопросы, вести диалог, писать тексты разных форматов, создавать изображения по запросу.
  2. @fresh_fonts_bot — подборка шрифтов для скачивания.
  3. @textybot — генерация стикеров по любому тексту.
  4. @markdownrocksbot — поможет оформить текст по правилам Markdown.
  5. @picbottlebot — превращает текст в картинку.
  6. @wtrbot — может собрать случайный текст по разным параметрам.

Выберите нужный вариант и просто отправьте в чате сообщение, описав подробно свой запрос. Пользоваться программами можно каждый день.

Обработка фото и видео

Полезные боты Телеграм для обработки фото или видео:

  1. @ImageBot — редактирует фотографии, создает мемы, добавляет стикеры.
  2. @img_bot — создает коллажи, добавляет текст к фотографиям, изменяет размер изображений для каталога.
  3. @gifovik_bot — оформляет гифку из видеоролика или набора картинок.
  4. @fotostrana_bot — генерирует аватары, создает в конструкторе рамки, коллажи.
  5. @stickers_bot — формирует наборы стикеров.
  6. @videomore_bot — конвертирует видеофайлы в форматы MP4, AVI и другие.

Подобные программы способны обрабатывать большое количество файлов одновременно без задержек. Они доступны круглосуточно.

Скачивание контента из соцсетей

Вот шесть Телеграмм ботов для канала, которые могут пригодиться маркетологам:

  1. @vkvideodownloader — скачивает видеоролики из «ВКонтакте».
  2. @Gozilla_bot — загружает контент с YouTube, Vimeo, TikTok, VK, OK.
  3. @SaveViBot — используется для загрузки видео.
  4. @SaveAsBot — позволяет скачивать не только видео, но и фото.
  5. @reddit_download_bot — берет видео с популярного имиджборда Reddit.
  6. @SaveYoutubeBot — скачивает видео с YouTube, умеет осуществлять поиск в сервисе прямо из Telegram.

Некоторые разработчики предоставляют пользователям дополнительные функции, такие как конвертация видео в формат MP3 для удобного прослушивания. Также боты могут сделать альбомы из скачанных фотографий.

Работа с Instagram

Вы можете использовать несколько программ, например, бота для комментариев в Телеграмме, а также специализированные платформы для конкретных социальных сетей:

  1. @InstaRobot — ищет популярные хештеги, подписи к постам, фотографии и видеоролики.
  2. @InstaStories — скачивает сторис.
  3. @InstaSave — тоже сохраняет сторис.
  4. @InstaFollowers — отслеживает количество подписчиков у выбранного аккаунта.
  5. @InstaGrabber — помогает находить посты по ключевым словам, хештегам, именам пользователей, геолокациям, сохраняя найденные публикации в виде текста или картинки.
  6. @InstaSearchBot — выполняет поиск постов по ключевым словам, хештегам, именам пользователей, геолокациям.

Вы можете работать с большим количеством аккаунтов одновременно. Автоматизированные платформы будут присылать людям сообщения в директ, отвечать на входящие сообщения, собирать статистику по аккаунтам.

Ведение Telegram-каналов

Боты для написания постов в Телеграмме упрощают работу администратора канала. 

  1. @Controller Bot — создает расписание публикаций, редактирует посты, закрепляет сообщения, устанавливает обложку канала, удаляет сообщения, отправляет реакции.
  2. @TGStatBot — предоставляет статистику о канале, включая количество подписчиков, охват, и вовлеченность аудитории.
  3. @GoodGameBot — предлагает игры для развлечения подписчиков.
  4. @like — позволяет настроить любые реакции на сообщения.
  5. @ChannelAnalytics — собирает статистику о просмотрах постов в канале.
  6. @MarkdownBot — преобразует текст в красивый формат (выделяет жирным шрифтом важные моменты, добавляет ссылки, цитаты, списки).

Благодаря этим помощникам вы можете публиковать посты по расписанию, делать отложенные записи, менять обложку канала, удалять сообщения, если нужно скрыть их от глаз подписчиков, но оставить в истории чата.

Все это позволяет администраторам каналов лучше понимать свою аудиторию, предлагать ей контент, для постинга, который с большей долей вероятности может ей понравиться.
Если вы планируете создать интернет-магазин и затем использовать Telegram для его продвижения в топ, разработку сайта вы можете заказать у нас. Мы поможем вам увеличить продажи за счет удобной структуры и навигации. Помимо того, мы также занимаемся разработкой любых сайтов, от лендингов до мультифункциональных веб-сервисов.

93
Автор статьи
Лия Склонная
Блог компании webtronics.ru - полезные статьи о SEO и интернет-маркетинге
Если у вас остались вопросы — оставьте контакты в форме обратной связи и мы вам перезвоним

Нажимая на кнопку “Заказать звонок” вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности